“市第一人民醫(yī)院門(mén)診診斷室里安裝了“
監(jiān)聽(tīng)頭”，監(jiān)聽(tīng)醫(yī)生和患者的談話，這侵犯了我們的隱私權(quán)。”18日市民王先生打來(lái)電話反映。
王先生說(shuō)，從18日上午開(kāi)始，市第一人民醫(yī)院保衛(wèi)科的工作人員，在醫(yī)生的診斷桌上安裝“
監(jiān)聽(tīng)頭”。醫(yī)院共有40多間門(mén)診診斷室，包括內(nèi)科、外科在內(nèi)的八成以上主要科室的門(mén)診診斷室都安裝了“
監(jiān)聽(tīng)頭”。
醫(yī)院保衛(wèi)科科長(zhǎng)劉先生指出，醫(yī)院在主要科室的診斷室安裝的并不是“竊聽(tīng)器”，而是
監(jiān)聽(tīng)頭。“每年醫(yī)院都會(huì)發(fā)生很多例醫(yī)患糾紛事件，多數(shù)是針對(duì)醫(yī)生是否及時(shí)向患者行使告知義務(wù)而發(fā)生的糾紛”。劉先生說(shuō)，在診室安裝拾音器，是為了在以后發(fā)生醫(yī)患糾紛時(shí)，方便向法院提供舉證資料。
劉先生表示，目前南方許多醫(yī)院為減少醫(yī)患糾紛，在醫(yī)生辦公室都安裝了拾音器。據(jù)了解，大部分的醫(yī)療糾紛事件發(fā)生在患者就診后的10天至3個(gè)月內(nèi)。根據(jù)這一規(guī)律，對(duì)醫(yī)患交流的錄音資料，他們每隔3個(gè)月將銷(xiāo)毀一次，銷(xiāo)毀前，醫(yī)院會(huì)對(duì)錄音內(nèi)容嚴(yán)格保密。
在醫(yī)院這種公共場(chǎng)所安裝拾音器的做法，引發(fā)了患者和醫(yī)生的質(zhì)疑。
皮膚科一名大夫說(shuō)，診室安裝拾音器并不合適。像皮膚科、泌尿科、性病科等特殊科室，病人面對(duì)醫(yī)生常常沒(méi)有任何隱私可言，即使在親人面前都難以啟齒的話題也會(huì)一一道來(lái)，但此舉僅僅是為了治療疾病。“醫(yī)院除了提供良好的就診環(huán)境，更應(yīng)該充分尊重患者的隱私權(quán)”。
還有一部分醫(yī)生認(rèn)為，辦公室里安裝了拾音器，讓他們感覺(jué)醫(yī)院不信任、不尊重他們。
記者在街頭隨機(jī)采訪了10位市民。他們均表示，在門(mén)診診斷室里安裝拾音器難以接受。家住老城區(qū)的張楊說(shuō)，醫(yī)患之間的談話被醫(yī)院隨意收錄，侵犯了患者的隱私權(quán)，很不合適。
河南中冶律師事務(wù)所暢治平律師指出，目前沒(méi)有相關(guān)法律禁止醫(yī)院在門(mén)診診斷室里安裝拾音器，但隱私權(quán)是公民基本人權(quán)的重要組成部分之一，尊重并保護(hù)患者的個(gè)人隱私，不僅是醫(yī)院的義務(wù)和醫(yī)生的職業(yè)道德，也是醫(yī)院及醫(yī)生的法律義務(wù)。
